バックアップ
Hybrid Backup Sync
QNAP全般
HBS3の調査情報を取得する方法は？
HBS3の問題調査にはデバッグレポートを取得し、そのデータをお送りいただく必要がございます。
取得方法
HybridBackupSyncを起動し右上の３本点線をクリック、デバッグレポートを選択します。
結果ダウンロードされるzipファイルをそのまま弊社までお送りください。
エラー等が発生し取得できない場合は、そのスクリーンショットとヘルプデスクログを取得のうえそのファイルをお送りください。
2021.06.29