製品保証(RMA)
製品保証(RMA)はありますか

はい。製品毎に2年~5年のメーカー保証が付与されており保証有効期間における無償修理(RMA)が可能です(送料は別となります)。お使いのNASの保証につきましては以下サイトより製品シリアル番号にてご確認いただけます。

QNAP RMAサイトで保証ステータスを確認

弊社より購入いただいたNASの修理につきましては製品シリアルおよび弊社サポートID(SID)をご用意のうえ以下にメールにてお問い合わせください。

qnap-hw@znw.co.jp

2021.05.12