サポート問い合わせ先はどちらになりますか

有償契約有無をご確認のうえ以下にお問い合わせください。

・QNAP故障受付窓口(有償契約)

ハードウェア故障に対するサポート対応

–  24時間365日オンサイト※

– 平日オンサイト※

– 先出しセンドバックサービス

qnap-hw@znw.co.jp

※オンサイト契約の場合は電話での問い合わせも可能です。詳細につきましては保守案内書をご確認ください。

・QNAPテクニカルサポート(有償)

qnap-sw@znw.co.jp

・メーカー製品保証に基づく修理受付

qnap-hw@znw.co.jp

2021.05.12